↩️
سياسة الاسترجاع والاستبدال
في متجر ستايل هرموني للعبايات نسعى دائمًا لرضا عميلاتنا وتقديم أفضل جودة،
لذلك نوفر خدمة الاسترجاع والاستبدال وفق الشروط التالية:
- يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام من استلام الطلب.
- يجب أن تكون العباية بحالتها الأصلية وغير مستخدمة أو مغسولة، مع وجود التغليف والبطاقة.
- لا يمكن استرجاع أو استبدال العبايات المفصلة أو المعدلة حسب الطلب.
- في حال وجود عيب مصنعي في المنتج يتم استبداله دون أي رسوم إضافية.
- يتحمل العميل رسوم الشحن في حال الاسترجاع أو الاستبدال ما لم يكن السبب عيبًا في المنتج.
- يتم إعادة المبلغ خلال 5 إلى 7 أيام عمل بعد استلام المنتج والتأكد من حالته.
للاسترجاع أو الاستبدال يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الخاصة بالمتجر.
العودة إلى الصفحة الرئيسية